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04/11/2009
Las empresas españolas infrautilizar los fondos destinados a formación.
La mayoría de las pymes desconoce la existencia de las ayudas que la Administración concede para mejorar la formación de sus empleados y sólo un mínimo porcentaje hace uso de ellas. Las causas hay que buscarlas en la falta de recursos propios, de capital y humanos.
22/10/2009
Las reclamaciones aumentan con la crisis, ¿está su PYME preparada?
El número de quejas creció en 93.000 entre enero y septiembre respecto al año pasado. Escuchar y mostrar empatía están entre las claves psicológicas para atender a los clientes.
22/10/2009
Telefónica lanza un ADSL sin línea telefónica ni cuota de abono por 32,9 euros al mes
Telefónica lanzará el próximo lunes 26 de octubre a un precio de 32,9 euros al mes un servicio de ADSL sin voz y sin cuota de abono, lo que permitirá a los usuarios hacer uso de Internet sin necesidad de disponer de una línea de teléfono, según informó este jueves la operadora.
05/10/2009
¿Qué aportan los sistemas de gestión medioambiental?
Los sistemas de Gestión Medioambiental (SGMA), tanto en empresas como en productos, ayudan a cumplir una normativa legal medioambiental nacional y local – cada día más estricta - para preservar el Medio Ambiente. Estos programas establecen además una correcta gestión de los aspectos medioambientales de la empresa.
25/08/2009
Una retirada a tiempo de un producto es una victoria para la empresa
En febrero de este año, la marca Jocca tuvo que retirar uno de sus cinturones de sauna por riesgo de quemaduras y recalentamiento. Alcanzaba unas temperaturas de 70 grados, con lo que se saltaba los límites marcados por la Unión Europea.
25/08/2009
Negociar bien es negocio
Negociar siempre ha sido un arte y, tradicionalmente, determinados países y culturas lo han dominado a la perfección. Sin embargo, hasta hace relativo poco tiempo, el interés y la preocupación por este tema no traspasaba los umbrales de las universidades. Actualmente, el análisis de las técnicas de negociación ya está incorporado en numerosas escue...
 
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