Cuando os decimos que el papel lo aguanta todo y que el plan de negocio es para reflexionar sobre tu negocio, pero sólo para reflexionar, no lo decimos por decir. Es que lo aguanta todo y la realidad, luego es otra. La realidad es que pasan dos años, las previsiones no se cumplen y te encuentras pensando en medidas a corto plazo para reflotar tu negocio.
Recientemente he tenido la posibilidad de conocer el plan para reflotar una start-up (se dice el pecado, pero no el pecador…) que después de dos años y medio en el mercado se encontraba a punto de echar el cierre, y eso después de haber invertido más de 200.000 euros de fondos propios -obtenidos a través de todo un señor Friends, Fools and Family- y un ICO de casi 25.000 euros en el proyecto.
La pyme en cuestión se ha encontrado con que después de esos dos años en el mercado no se habían cumplido las previsiones de ingresar 15.000 euros mensuales… para un negocio con unos costes mensuales de 12.000 euros.
Revisando el plan de negocio, se vía que la cosa venía de antiguo no quedaba claro:
1. Quién es el cliente. Era demasiado genérico.
2. Qué clientes eran los que iban a dar liquidez y qué clientes iban a dar beneficio.
Este emprendedor tuvo la posibilidad de someter su situación a un grupo de cincuenta emprendedores para que le sometieran a un tercer grado, primero, y le propusieran medidas concretas para salir del agujero. La primera pregunta de los cincuenta, casi al unísono fue:
¿Cuál es tu target? ¿A quién tienes que salir a vender mañana?
Estas son las medidas que le propusieron a corto para reflotar este negocio.
1. Renegociar el alquiler del local con el casero. “O me bajas, o no te voy a poder pagar”.
2. Eliminar los sueldos de los directivos fuera hasta que la cosa vaya bien.
3. Asociarse a profesionales de referencia en el sector en el que se trabaja.
4. Despedir secretaria y repartir tareas entre el personal. Mayor peso comercial a la recepción del local con profesionales.
5. Dejar de gastarse el dinero en un marketing que no va a ningún sitio.
6. Quitar una línea de negocio. Después de calcular el margen de contribución
7. Fijar Key Performance Indicators realistas (para este día tengo que estar en esta facturación, para lo que he tenido que conseguir este número de clientes… por ahí van los tiros.)
8. Crear un grupo en Facebook a partir de una de las necesidades que cubre uno de los servicios de la empresa.
9. Buscar a un becario marketing.
10. Trabajar el escaparate: si eres de alta gama, eres de alta gama.
Os lo cuento por si os pudieráis ver reflejados y alguna de estas medidas os pudiera servir.
Fuente: Rafael Galán
